CV-redder

Als het winter is, ben je blij met je centrale verwarming. Sinds 2000 hebben wij een HR-ketel en die doet het over het algemeen prima. Toch hebben wij in de loop van de jaren een interessante band opgebouwd met de - vaste - cv-monteur. De ketel laat ons eigenlijk nooit in de steek. Maar als dat gebeurt is het altijd op momenten dat je daar bepaald niet op zit te wachten. Maar onze monteur (van NHSD - onthou die naam) laat ons nooit in de steek.
Een jaar of acht geleden. Het is Tweede Kerstdag. Een van onze dochters komt naar beneden gerend: Pap (in dat soort gevallen is het nooit 'Mam'), er komt allemaal water uit de verwarmingsketel. Enfin, naar boven gerend en inderdaad het water spoot er aan alle kanten uit. Telefoonboek gepakt - dat was toen nog net iets sneller dan internet - en de cv-installateur/monteur in Monnickendam gebeld. 'Ehh, ja, ik realiseer me dat het Tweede Kerstdag is, maar ehh onze cv-ketel heeft een groot probleem en wij nu dus ook.' 'Geen probleem, meneer, ik sta over een uur bij u op de stoep. En inderdaad zo geschiedde. De reparatie was zo gepiept. En het huis vol dankbare dotingaatjes weer snel warm.
Twee, drie jaar later weer zoiets. En niet te geloven - op Nieuwjaarsdag. Probeer dan maar eens een nuchtere, wakkere en goedgehumeurde cv-monteur te vinden. Weer de NHSD gebeld en weer binnen een uur op de stoep en nog een uur later de zaak gefikst. En vorige week op zondagavond om 22.00 gebeld en maandagochtend voor negen uur de zaak opgelost. Onze cv-redder van de NHSD kan niet meer stuk